3 сентября 2026·10 минут·Кейс · колл-центр
Анализ звонков менеджеров с помощью ИИ: что показали 28 214 звонков колл-центра застройщика
Кейс: ИИ прослушал и оценил 28 214 звонков колл-центра застройщика в Казахстане. Звонок с оценкой 55+ даёт встречу в 32% случаев, ниже 40 — в 2%. Куда уходит половина времени обзвона, какие навыки проваливаются, 249 возражений клиентов, стоимость около $900.
Читать →
3 сентября 2026·9 минут·Цены
Сколько стоит внедрение ИИ в Казахстане: за что платят 3, 8 и 20 млн ₸
Разбор стоимости внедрения ИИ в бизнес в Казахстане: 3 млн ₸ за один инструмент, 8 млн за AI-контур, от 20 млн за AI-офис, подписка от 500 тыс ₸/мес. Пять множителей сметы, что входит в цену, что платится отдельно, как прикинуть бюджет до звонка.
Читать →
2 сентября 2026·8 минут·Опыт внедрения
Обучать клиента или делать за него: почему мой лучший проект внедрения ИИ закончился отказом от моих услуг
Интегратор обучил отдел автоматизации клиента внедрять ИИ — и клиент отказался от подрядчиков, включая его. Разбор дилеммы «инструменты или обучение» на цифрах: 90% задач своими силами, 2–3 дня вместо месяцев, около 150 млн ₸ экономии.
Читать →
Готовятся
- Как передать ИИ-инструменты внутренней команде за три месяца: программа по шагам
- Аудит WhatsApp-переписок отдела продаж: где на самом деле теряются лиды
- ИИ-отдел продаж в WhatsApp: что он делает сам, а что всё равно остаётся людям