Работаете ли вы с компаниями из Алматы?
Да, Алматы — наш домашний город. Офис находится в Медеуском районе, на улице Халиуллина, 196/17. Алматинским компаниям мы доступны в самом плотном режиме: встреча назначается на ближайшие дни, а не на «когда получится состыковать календари». Ограничение у нас не географическое, а по масштабу: мы беремся за проекты в компаниях с оборотом примерно от 1 млрд ₸ и штатом от ста человек, где решение принимает собственник или генеральный директор.
Можно ли встретиться очно, а не по видеосвязи?
Можно и нужно. По компаниям Алматы мы приезжаем в офис заказчика на первый разговор и на аудит процессов. Установочные сессии, разбор процессов с руководителями отделов и демонстрацию собранного решения тоже проводим на месте. Видеосвязь остаётся для рабочих статусов по ходу проекта — там она удобнее и экономит время обеим сторонам. Приехать к нам на Халиуллина тоже можно, только предупредите заранее: команда часто на выездах.
Где находится офис Baurai в Алматы?
Алматы, Медеуский район, улица Халиуллина, 196/17, индекс 050019. Юридически это ИП «BARS CONSULT», ИИН 910425300764. Часы работы — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 по времени Алматы (UTC+5). Телефон +7 705 781 99 94, почта office@baurai.com, WhatsApp на том же номере. Визит согласуйте заранее, чтобы мы точно были на месте.
Работаете ли вы с компаниями из других городов Казахстана?
Да. Алматы — база, но проекты мы ведём по всей стране: Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Атырау и региональные подразделения наших алматинских клиентов. Формат зависит от задачи: часть работ делается удалённо, на аудит и запуск выезжаем. У групп компаний головной офис обычно в Алматы, а производство, склады и филиалы — в регионах, поэтому распределённые проекты для нас норма, а не исключение.
На каком языке работают ваши решения — на русском или на казахском?
На обоих. Алматы — двуязычный город: клиент может написать в WhatsApp на казахском, менеджер ответить на русском, а договор быть подготовлен на двух языках. Наши сценарии рассчитаны на это: система понимает язык обращения и отвечает на нём же. Важная оговорка — качество работы языковых моделей на казахском ниже, чем на русском. Это свойство самих моделей, и мы его не скрываем: если казахский критичен для вашего процесса, мы прогоняем сценарии на ваших реальных диалогах и показываем результат до того, как вы за него платите.
Сколько стоит внедрение ИИ в Алматы?
Цены для алматинских компаний те же, что и по стране: тариф «Старт» стоит 3 млн ₸, тариф «Бизнес» — 8 млн ₸, Enterprise начинается с 20 млн ₸ за проект. Сопровождение после запуска — подписка от 500 тыс. ₸ в месяц. Отдельной наценки «за город» нет, но по Алматы нет и командировочных расходов, которые появляются в проектах с выездом в другой регион. Точная сумма определяется объёмом работ и записывается в договор до старта.
Как заключается договор и в какой валюте идёт оплата?
Договор заключается с казахстанским ИП «BARS CONSULT», по праву Республики Казахстан. Расчёты — в тенге, безналичным переводом на счёт в казахстанском банке. По итогам этапов передаём закрывающие документы, которые бухгалтерия принимает без дополнительных вопросов. Валютный контроль, платежи за рубеж и переписка с банком о назначении перевода в этой схеме не возникают — для финансового директора это ощутимая разница по сравнению с зарубежным подрядчиком.
С какими системами вы работаете у компаний в Алматы?
С тем IT-ландшафтом, который здесь реально распространён: 1С в разных конфигурациях, Битрикс24, amoCRM, IP-телефония, WhatsApp как основной канал общения с клиентом, Telegram для внутренней работы, плюс самописные и отраслевые учётные системы. Мы надстраиваемся над этим, а не предлагаем сначала переехать на другую платформу. По умолчанию доступ к учётным системам настраивается только на чтение.
